Conditions Générales de Vente – Arcadevo Events

Dernière mise à jour : Février 2026


1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente en ligne de billets et d’inscriptions aux tournois de fléchettes organisés et référencés sur la plateforme Arcadevo Events (ci-après « la Plateforme »).

Toute inscription à un événement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le participant.

2. Identité du vendeur

La plateforme Arcadevo Events est exploitée par :

  • Raison sociale : OPERID
  • Forme juridique : SASU
  • SIRET : 90311428800017
  • Adresse du siège social : 144 RUE PAUL BELLAMY 44000 NANTES
  • Adresse email : contact@arcadevo.fr

3. Description des services

Arcadevo Events propose une plateforme de réservation en ligne permettant l’inscription à des tournois de fléchettes organisés dans des établissements partenaires.

Arcadevo Events agit en qualité d’intermédiaire technique entre les organisateurs de tournois et les participants.

4. Prix

Les prix des inscriptions sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Arcadevo Events se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Modalités de paiement

Le paiement s’effectue exclusivement en ligne via notre prestataire de paiement sécurisé SumUp.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
  • Apple Pay
  • Google Pay

L’inscription est considérée comme définitive uniquement après validation du paiement.

6. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 12° du Code de la consommation, les inscriptions aux tournois constituent des prestations de services liées à des activités de loisirs fournies à une date déterminée.

À ce titre, elles ne bénéficient pas du droit de rétractation de 14 jours applicable aux ventes à distance.

7. Politique d’annulation et de remboursement

7.1 Annulation par le participant

  • Plus de 24 heures avant la date de l’événement :
    Remboursement intégral du montant payé.
  • Moins de 24 heures avant l’événement :
    Aucun remboursement ne sera effectué.
  • Non-présentation le jour de l’événement :
    Aucun remboursement ne sera effectué.

7.2 Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation d’un tournoi par l’organisateur, le participant sera intégralement remboursé du montant payé dans un délai maximum de 14 jours.

7.3 Modalités de remboursement

Les remboursements sont effectués :

  • sur le moyen de paiement initial,
  • dans un délai indicatif de 7 à 14 jours après validation de la demande.

7.4 Proposition de bon d'achat (facultatif)

En alternative au remboursement monétaire, Arcadevo Events peut proposer, à la demande ou avec l’accord exprès du participant, un bon d’achat :

  • d’un montant strictement équivalent à la somme initialement payée,
  • valable 12 mois à compter de sa date d’émission,
  • utilisable sur l’ensemble des prochains événements proposés sur la Plateforme Arcadevo Events.

L’acceptation du bon d’achat est strictement facultative.
Le participant conserve à tout moment le droit d’exiger un remboursement en numéraire sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat initial.

8. Confirmation d’inscription

Après validation du paiement, le participant reçoit un email de confirmation comprenant :

  • un récapitulatif de l’inscription,
  • les informations pratiques relatives à l’événement,
  • un QR code personnel à présenter le jour du tournoi pour le check-in.

9. Responsabilités

Arcadevo Events agit en tant qu’intermédiaire technique.

La responsabilité de l’organisation, du déroulement, de la sécurité et du respect des obligations légales applicables à l’événement incombe exclusivement à l’organisateur du tournoi.

Arcadevo Events ne saurait être tenue responsable en cas d’annulation, de modification ou de dysfonctionnement imputable à l’organisateur.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de l’inscription sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Pour plus d’informations, le participant est invité à consulter laPolitique de Confidentialitédisponible sur la Plateforme.

11. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, le participant peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Médiateur compétent :

  • Nom : [ex : CM2C / CNPM / Médiation Conso Dev]
  • Adresse : [à compléter]
  • Site internet : [URL]

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige non résolu amiablement, les tribunaux français seront seuls compétents.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :